重生之世界首富第2738章 谁能帮我

另一边在幸运咖啡的总部气氛显得异常紧张。

宋安坐在宽大的办公桌后眉头紧锁面前是一堆堆关于幸运咖啡负面舆论的简报。

幸运的总裁泰兰尼斯匆匆走进办公室脸上的表情同样凝重。

“宋总星巴轲那边又出招了他们的舆论攻势越来越猛我们该怎么办？”泰兰尼斯焦急地问。

宋安抬头看了他一眼深吸一口气缓缓地说：“泰兰尼斯我知道现在形势对我们不利但我们不能自乱阵脚。

我们必须冷静分析找出对策。

” 泰兰尼斯双手紧握显得异常焦虑：“宋总我真的担心这次的限购措施会让消费者更加反感我们认为我们在故意制造话题。

如果再不采取措施我怕我们的品牌形象会受到严重损害。

” 宋安站起身走到窗前望着外面忙碌的城市景象深吸了一口气后缓缓道：“泰兰尼斯你的心情我能理解。

但我们必须明白限购并不是我们主动为之而是由于供应链的问题导致的暂时现象。

而且星巴轲之所以如此猛烈地攻击我们正是因为他们看到了我们的威胁。

” 他转过身目光坚定地看着泰兰尼斯：“我们不能因为一时的困难就自乱阵脚。

取消限购并不是解决问题的根本办法反而可能让外界觉得我们在逃避问题。

我们需要的是找到问题的根源解决它并在这个过程中展现出我们的决心和能力。

” 泰兰尼斯眉头紧锁似乎还在思考：“那我们应该怎么做呢？” 宋安微微一笑眼中闪烁着智慧的光芒：“首先我们要加强公关力度向消费者解释清楚限购的原因并承诺我们会尽快解决供应链问题。

其次我们要继续推出优质产品提升服务质量让消费者感受到我们的诚意和努力。

最后我们要保持冷静和自信相信自己的品牌和价值不被外界的负面舆论所动摇。

” 泰兰尼斯听后眼中闪过一丝明悟：“宋总我明白了。

我们会按照您的指示去做努力维护我们的品牌形象争取赢得更多消费者的支持和信任。

” 宋安点头微笑着鼓励道：“我相信你一定能够做得很好。

我们幸运咖啡一定会度过这个难关成为更加优秀的咖啡品牌。

” 泰兰尼斯点了点头但眼中依然满是疑惑：“不过宋总我们真的就这样任由他们攻击吗？他们的言论已经严重损害了我们的品牌形象。

” 宋安摇了摇头说：“不我们不能坐以待毙。

但是我们不能盲目反击我们要用智慧来应对。

泰兰尼斯你去准备一下我们召开一个紧急会议讨论一下对策。

” 不久幸运咖啡的高管们齐聚一堂会议室内气氛严肃。

宋安站在投影屏前将星巴轲咖啡的舆论攻势一一列举出来然后说：“各位这就是我们现在面临的局势。

星巴轲咖啡利用舆论攻势试图打击我们的品牌形象。

我们不能坐视不管但也不能盲目反击。

我们需要找到一种既能维护我们品牌形象又能反击对手的方法。

” 泰兰尼斯站起来说：“宋总我有一个建议。

我们可以立刻召开新品发布会把我们手上的新品公布出去进行销售。

这样一来我们可以转移消费者的注意力同时展示我们的实力。

” 宋安摇了摇头说：“这个办法行不通。

现在消费者对我们品牌的信任度已经大打折扣如果我们在这个时候推出新品很可能会被解读为我们在逃避问题反而会加剧消费者的不满。

” 这时一个声音从门口传来：“其实我可以帮忙。

”众人回头只见一位气质优雅的女士走了进来。

她正是前任星巴轲咖啡高管邱彤彤现在已经加入幸运咖啡担任副总裁。

邱彤彤向大家打了个招呼后说：“我了解星巴轲咖啡的运作模式和他们的黑历史。

我可以帮助你们揭穿他们的真面目让消费者看清他们的真面目。

” 宋安眼中闪过一丝平静这一切本来就是他安排好的对于邱彤彤的的出现他自然不意外他平静的说道：“邱总你能加入真是太好了。

你的经验对我们来说非常宝贵。

你有什么具体的建议吗？” 邱彤彤点了点头说：“首先我们可以组织一次媒体见面会邀请各大媒体和意见领袖参加。

在会上我们将星巴轲咖啡的黑历史一一揭露出来让消费者看清他们的真面目。

同时我们也可以借此机会展示我们幸运咖啡的品质和服务让消费者重新建立对我们的信任。

” 泰兰尼斯有些担忧地问：“但是如果我们这样做的话会不会引发更大的舆论风波？” 邱彤彤微笑着说：“不用担心。

只要我们掌握了事实真相并且以客观、公正的态度来呈现就不会引发更大的舆论风波。

相反这将会是一次提升我们品牌形象的好机会。

” 宋安也点了点头说：“邱总说得对。

我们不能被对手的舆论攻势所吓倒我们要勇敢地站出来维护我们的品牌形象。

同时我们也要反思我们自身的不足不断提升我们的品质和服务水平。

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