清晨六点地铁站的灯光在黎明前的黑暗中显得格外明亮。
林晓梦特意提前一个小时到岗为今天开始的数据收集工作做最后准备。
休息室的桌上整齐摆放着前晚整理好的记录表格、计时器和测量工具每一件都经过她仔细检查。
“来得真早。
”陈默的声音从门口传来。
他今天穿着一身深灰色工装手里提着两个纸袋“给你带了早餐数据收集是个体力活。
” 林晓梦有些意外地接过纸袋里面是三明治和热咖啡:“谢谢其实不用这么麻烦。
” “合作伙伴之间互相照顾是应该的。
”陈默微笑道随即进入工作状态“今天我们先从早高峰开始重点记录安检口的客流峰值和通行效率。
” 六点半第一批通勤乘客开始进站。
林晓梦手持计时器目光专注地观察着3号安检口的每一个细节。
她不仅记录着陈默要求的基础数据还在备注栏里写下自己的观察: “7:02-7:15携带大件行李乘客增多平均延误15秒” “7:20老年乘客因不熟悉流程造成队伍短暂停滞” “7:45商务旅客集中进站快速通道使用率提升40%” 陈默在一旁默默观察对她的专业态度暗自赞许。
更让他惊讶的是林晓梦在记录数据的同时还能准确预判可能出现的拥堵点及时调配人手进行疏导。
“你是怎么做到一边记录一边指挥的?”趁着工作间隙陈默忍不住问道。
林晓梦头也不抬地继续记录:“习惯了。
安检工作本来就是多任务处理要眼观六路耳听八方。
” 早高峰过后数据收集工作遇到了第一个挑战。
小王负责记录的设备故障数据与实际情况存在明显偏差。
“不可能啊”小王挠着头“我明明是按照要求记录的。
” 林晓梦接过记录本仔细查看很快发现了问题:“你记录的是设备报警次数但有些报警是误报需要区分开来。
” 她立即召集所有参与数据收集的同事重新讲解记录标准:“我们要记录的是实际影响通行的故障而不是所有的设备报警。
大家记录时一定要注明具体情况。
” 这个细微但重要的区分让陈默印象深刻。
很多专业调研人员都会忽略的细节一个一线安检班长却能准确把握。
午休时分林晓梦没有休息而是抓紧时间整理上午的数据。
陈默走过来看到她正在绘制一张简易的客流曲线图。
“这是?”陈默好奇地问。
“我把今天的数据和上周同期做了个对比。
”林晓梦指着图纸上的两条曲线“发现今天早高峰比往常提前了15分钟开始这可能与附近新开通的公交线路有关。
” 陈默仔细查看图纸上面的标注专业而清晰:“这个发现很有价值。
我们之前的设计都基于标准的客流模型但实际运行中存在很多这样的变量。
” 下午的工作中林晓梦展现出更令人惊讶的专业素养。
在测量安检区空间利用率时她不仅记录了数据还提出了改进建议。
“如果能把这台安检机往左移动30厘米就能多出一条应急通道。
”她指着图纸说“这个位置现在利用率很低调整后既能保持通行效率又能增加安全冗余。
” 陈默立即让助理进行测量验证结果证明她的建议完全可行。
“你对空间的敏感度很不一般。
”陈默由衷赞叹。
林晓梦谦虚地笑笑:“每天在这里站八个小时哪里方便哪里不方便自然就记住了。
” 随着数据收集工作的深入林晓梦开始展现出她严谨的一面。
每个数据都要核对三遍每个异常值都要追查原因每个同事的记录表都要亲自检查。
“晓梦姐这个数据差一点没关系吧?”小林试图为一个小数点的误差辩解。
“有关系。
”林晓梦严肃地说“设计方案的每一个决策都基于这些数据一点误差可能导致整个设计偏差。
” 她拿起记录本耐心解释:“你看这个通行效率的数据如果误差5%设计师可能就会低估安检口的处理能力最终导致新的站厅设计无法满足实际需求。
” 这番解释不仅让小林心服口服也让一旁的陈默陷入沉思。
他见过太多应付了事的调研配合但像林晓梦这样把合作项目当作自己职责的少之又少。
第三天数据收集工作遇到了更大的挑战。
一场突如其来的大雨让客流模式完全改变原先的数据采集计划被打乱。
“怎么办?”张姐焦急地问“今天的数据全都异常了。
” 林晓梦临危不乱迅速调整方案:“改变计划重点记录特殊天气下的客流特征。
这对设计工作同样重要。
” 她重新分配任务安排专人记录避雨乘客的分布、湿滑地面的影响、雨具存放的需求...这些原本不在计划内的数据后来被证明对完善设计方案极具价值。
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