吴天的引荐为余年打开了一扇通往更高阶层客户的大门。
这天吴天亲自带着一位满面愁容、西装革履的中年男人来到余年的办公室。
经过简单介绍得知来人姓郑经营着一家名为“雅集”的高端私人艺术品会所。
会所环境清幽安保森严内设一个恒温恒湿的珍品库专门用于存放客户委托保管的顶级艺术品。
其中一幅正在进行定期保养检测的17世纪荷兰油画是另一位匿名的重量级客户寄售的珍品市场估价高达一千八百万。
事情的起因源于郑总一位重要的商业伙伴——迅科科技创始人宋总——的到访。
宋总携夫人和八岁的儿子宋梓轩前来洽谈合作。
期间大人在会客室深入交流活泼好动的宋梓轩在休息区玩耍。
一位工作人员因临时接到内线电话离开片刻未能及时锁闭珍品库的厚重库门(仅虚掩)。
宋梓轩好奇地推开了那扇门被里面不同于外界的灯光和陈列吸引。
根据事后调取的库内高清监控显示孩子不仅用未戴手套的手触摸了几件禁止触碰的玉器更将他手中喝剩的、粘稠的混合果汁盒随手放在了那幅展开平放、正处于无保护状态的油画旁。
在他转身试图去够一个闪亮的瓷器时胳膊带倒了果汁盒深色的、含糖量极高的液体瞬间倾泻迅速在古老的画布上蔓延开来渗入纤维。
当工作人员返回时惨剧已经发生。
初步紧急处理和专业鉴定报告很快出来:油画颜料层受损画布纤维被糖分侵蚀造成了不可逆的污损和材质劣化修复难度极大即使修复成功其艺术价值和市场价值也将遭受重创初步估算直接损失(修复费+价值贬损)不低于六百万元。
更让郑总揪心的是消息无法完全封锁。
两位核心客户得知后委婉但坚定地表示要重新评估在“雅集”的保管协议潜在的业务流失和商誉损失难以估量。
郑总第一时间联系宋总希望能协商解决。
宋总起初态度诚恳表示歉意并愿意承担部分责任。
然而当郑总出示初步损失评估提及高达数百万的赔偿时宋总的妻子也就是宋梓轩的母亲张女士情绪激动地打断了谈话。
“郑总您这是什么意思?梓轩他才八岁!一个八岁的孩子他懂什么?他就是好奇!你们那么大一个会所安保是怎么做的?怎么能让一个孩子随便进到那种地方?这难道不是你们的管理漏洞吗?现在出了事全怪到一个孩子头上还要我们赔这么多?这跟敲诈有什么区别?!” 张女士的“他还是个孩子”理论让原本还算克制的协商气氛瞬间降至冰点。
宋总在一旁脸色难看但并未直接反驳妻子。
沟通不欢而散。
郑总憋了一肚子火通过吴天找到了余年。
“余律师情况就是这样。
”郑总揉着眉心语气疲惫又愤怒“画肯定要赔这是原则。
但我更咽不下这口气!宋家这态度分明是想混淆是非把主要责任推到我们会所的管理疏忽上!如果我们认了以后还怎么在圈子里立足?” 余年安静地听完整个经过脸上没有任何情绪波动。
他面前的笔记本上已经列出了几个关键点: 1. 监护人责任(无/限制民事行为能力人) 2. 会所管理责任(库门未锁闭) 3. 损害评估(直接损失与间接损失) 4. 对方核心诉求(降低赔偿额规避主要责任) 5. 己方核心诉求(足额赔偿挽回商誉) “郑总我理解您的心情。
”余年开口声音冷静“从法律上讲八岁孩子属于限制民事行为能力人其造成的损害由监护人承担侵权责任。
这是基础。
但同时会所因管理疏忽(库门未锁)未能尽到充分的安保义务也需要承担相应的责任。
法院在判决时会根据过错程度划分责任比例。
这是对方可能抓住的突破口。
” 他没有急于承诺而是开始了第一步布局:“林晓立刻做几件事:第一固定所有证据包括完整的监控录像、鉴定报告、与宋总夫妇的沟通记录(录音或文字)、客户表示担忧的邮件或信息。
第二检索近三年国内类似的高价值物品损害案例特别是涉及未成年人、场所管理方有过错情形的判决书分析责任划分比例和赔偿支持情况。
第三评估‘雅集’会所因此事可能产生的具体商誉损失需要更量化的数据支持。
” “郑总请您提供会所完整的安保制度、员工手册、以及近期的安保巡查记录。
同时尽可能收集能证明那幅油画实际价值和潜在升值空间的权威资料。
” 部署完毕余年看向郑总眼神锐利:“宋总那边暂时冷处理不再主动联系。
我们需要先把自己武装到牙齿看清所有底牌。
另外”他顿了顿“我需要了解宋总和他的迅科科技目前最在意什么。
” 郑总若有所思:“迅科……他们好像正在谈B轮融资规模不小宋总最近频繁接触投资机构对公司形象和他个人的声誉应该非常看重。
” 余年眼中闪过一丝了然。
资本往往是这些新兴科技公司最敏感的神经。
“明白了。
郑总请给我一点时间。
这场仗要打就要打到对方的痛处让他们心甘情愿地坐下来按照我们的规则谈。
” 送走郑总余年站在办公室的落地窗前。
夕阳的余晖将城市染成金色却照不进他深邃的眼眸。
他知道宋家绝非易与之辈对方拥有财富、社会地位也必然拥有自己的法律智囊。
这场博弈绝不会一帆风顺。
对方一定会抓住会所的管理疏忽大做文章试图减轻甚至转移主要责任。
“林晓”他转过身“对方很可能也会动手。
密切关注网络舆情特别是任何可能指向‘雅集’会所管理不善、‘店大欺客’、‘借机敲诈’的言论苗头。
” “余老师您觉得他们会主动把事情闹大?”林晓有些惊讶。
“未必会主动但一定做好了反击的准备。
”余年语气平淡“我们要做的就是比他们更快更准更狠。
把‘谁才是责任主要承担方’这个问题牢牢钉死在法律和舆论的战场上。
” 一场围绕天价油画、熊孩子与商界精英的较量悄然拉开了序幕。
余年磨砺已久的“毒刃”即将迎来又一次试炼。
而这一次对手同样手握利刃不容小觑。
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