他的微笑是假的第223章客服的逆袭

蜂巢科技客服中心那间逼仄的临时禁闭室空气里消毒水的味道浓得呛人。

林柚靠墙坐着指尖无意识地在冰冷的金属椅面上划动。

墙上挂钟的秒针每走一格都像是在她紧绷的神经上敲一下。

停职调查？审计？她知道这只是暴风雨前虚假的宁静。

秦瞳暴露蜂巢绝不会留她这个“内患”太久。

门外走廊传来的每一次脚步声都让她条件反射般绷紧身体。

隔壁禁闭室隐约传来压抑的抽泣声还有一个男人愤怒的拍门叫喊：“放我出去！我什么都没做！你们这是非法拘禁！” 声音很快被粗暴的呵斥打断只剩下含糊不清的呜咽。

林柚眼神更冷。

蜂巢的“内部调查”从来不在乎程序正义。

突然门锁“咔哒”一声轻响。

一个穿着安保制服、面无表情的男人推门进来手里拿着一部蜂巢内部制式的平板电脑。

“林柚”声音平板无波“配合调查登录你的客服后台我们需要审计你近三个月的所有操作日志特别是涉及权限调用和外部接口交互的部分。

” 来了。

林柚心中冷笑。

所谓的“审计”不过是钓鱼。

后台权限虽然被冻结但登录本身就是一个信号灯塔。

一旦她登录蜂巢的网安猎犬就能瞬间锁定她的物理位置精确到这张椅子的坐标。

接下来大概就是一场精心策划的“畏罪自杀”或“意外触电”了。

平板被递到她面前屏幕亮着是蜂巢客服系统的强制登录界面。

林柚的目光扫过屏幕又看向安保那张毫无表情的脸。

反抗？徒劳。

呼救？更蠢。

“好。

”她平静地吐出这个字伸出手指在平板屏幕上输入了自己的工号——KFLY0731。

安保的嘴角似乎极其细微地向上扯了一下那是猎人看到猎物踏入陷阱的笃定。

登录进度条缓慢移动如同死刑犯走向刑场。

就在进度条即将跑满系统后台即将被强制激活的瞬间—— 林柚的指尖如同钢琴师敲下最后一个重音精准、迅猛地落在了屏幕上一个极其不起眼的位置：**客服热线等待音乐设置选项！** 这不是常规操作路径！这是一个隐藏在用户界面最底层、几乎被所有人遗忘的角落！蜂巢客服为了缓解客户等待时的焦躁允许客服代表在特定权限下为长时间等待的客户播放一段舒缓的背景音乐。

音乐库里的曲子乏善可陈但林柚的目标根本不是音乐本身！就在她点开“等待音乐设置”的刹那一个隐藏极深的后台调试接口如同沉船被打捞出水瞬间弹了出来！这个接口是她三年前处理一次极端复杂的跨国客户投诉时为了绕过系统层层限制在一位早已离职的、同样对系统深恶痛绝的老工程师“遗赠”下发现的“小门”！接口简陋却拥有直接注入底层指令流的可怕权限且完全绕过了常规权限监控！安保显然没预料到这个操作愣了一下。

就在这电光火石的间隙林柚的手指在平板上化作了幻影！她不是去选音乐！而是利用这个接口将一段早已准备好的、伪装成音乐数据包的微型爬虫程序如同最致命的病毒强行注入了客服系统后台的数据流管道！ “你在干什么？！”安保反应过来厉声呵斥伸手就要抢夺平板！ “设置点‘舒缓’的音乐配合调查啊。

”林柚头也不抬声音平静得可怕。

就在安保的手即将碰到平板的瞬间她按下了最后的“保存并应用”指令！嗡！平板屏幕猛地一暗随即恢复正常。

进度条恰好跑满客服后台界面正常展开。

仿佛什么都没发生。

安保狐疑地夺过平板快速翻看。

后台操作日志干干净净只有一条正常的“登录记录”和一条无关紧要的“等待音乐设置更新”。

他皱紧眉头对着耳麦低声汇报：“目标已登录后台操作正常。

未发现异常指令。

位置已锁定。

” 林柚垂下眼帘掩盖住眼底一闪而过的寒光。

爬虫已经放出去了。